ナンダカ商事の日常細かすぎる管理

吉行世（営業）: 「部長、今月の販売目標についての提案ですが…」

細名仁部長: 「吉行世、その提案書、1ページ目から細かく見直さないといけないな。この数字の根拠は？この戦略は以前と何が違うの？全部説明して。」

吉行世: 「はい、理解しましたが、そのためにはもう少し時間が…」

細名仁部長: 「時間はない。細部にわたり全て把握しておかないと、上層部に説明できない。」

このように細名仁部長は、細部にわたる管理を強いることで、営業チームの自主性を奪い、業務の効率を下げてしまいます。また、細かい部分にこだわるあまり、大局的な視野を欠くことがあります。

若照子（営業アシスタント）: 「部長、このプロジェクトの進捗が遅れています。リソースが足りないようですが、どうすればいいでしょうか？」

細名仁部長: 「うーん、それは君たち営業チームの仕事だろう？解決策を見つけて報告してくれ。」

若照子: 「了解しましたが、前回同様に部門間の協力が必要な場合、部長には…」

細名仁部長: 「私は忙しいんだ。でも、問題があれば相談には乗るから、先に提案をまとめてくれ。」

この場合、細名仁部長は責任を部下に押し付け、自分は背景に退く傾向があります。このような態度は、チームのモチベーションを下げ、部門間のコミュニケーション不足を引き起こす原因にもなります。

自立性の促進: 細名仁部長は、部下の判断を信頼し、彼らが自らの判断で業務を進められるようにする必要があります。これには、目標設定時によりクリアなガイドラインを提供し、部下に一定の裁量を与えることが含まれます。
コミュニケーションの改善: 定期的なミーティングで、部下からのフィードバックを積極的に求め、彼らの意見や提案を尊重することが大切です。これにより、チーム内の信頼を築き、より効率的な意思決定が可能になります。
リーダーシップの向上: チームのリーダーとして、問題が生じた際には解決のために積極的に関与し、必要なサポートを提供することが求められます。また、成功をチーム全体の努力として認識し、適切な評価を行うことも重要です。

細名仁部長がこれらの改善策を実施することで、ナンダカ商事の営業部はより生産的な環境になり、従業員の満足度と成果が向上するでしょう。